Webshopunkban kétféle terméket kínálunk: új, illetve használt. Új termékek esetében, ha a termék gyártási hibás, akkor kiadói cserét biztosítunk, amennyiben a kiadónál van még készleten az adott termékből. Ha nincs, akkor a vásárolt érték levásárolható webshopunkban, vagy kérhető ennek visszatérítése.
Használt termékre nem tudunk garanciát biztosítani.